多项选择题
调查问卷的设计方法主要包括（）
A.工作描述法 B.满意度等级法 C.开放式问答法 D.行为观察法
多项选择题 有效沟通的行为法则有（）
多项选择题 集体谈判的功能主要表现为（）
单项选择题 在一定区域的特定行业内由行业工会组织与企业方面代表订立的适用于整个行业的集体合同是（）
