单项选择题
根据GB/T19000-2008族标准的术语定义:“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为()。
A.质量目标 B.质量战略 C.质量方针 D.质量经营
单项选择题 ()是程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。
单项选择题 “保证各种与质量管理体系有关的文件之间的协调,不产生矛盾,保证各自为实现总目标承担好相应的任务。”体现监理单位组织编制质量管理体系文件时()的原则。
单项选择题 下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是()。