填空题 客户死亡或被宣告死亡后，其他人以继承人或受遗赠人身份要求继承或受遗赠该项存款遗产的，应向原开户营业机构出具所在地的公证机构（未设立公证机关的地方向县、市人民法院）办理的（），申请办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由（）判处。营业机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。被撤销死亡宣告后客户要求返还存款时，由合法继承人与客户自行协商解决。

填空题 客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。

填空题 存款单位“证实书”遗失，应出具单位（）、（）、（）、（），并填写“挂失申请书”向开户银行申请挂失。