判断题 在旅游业公共关系的传播过程中，传受双方要彼此体谅，换位思考，才可能取得良好的效果。

判断题 开展旅游公关礼仪教育培训和实践活动，可以强化组织全体员工的社会公德意识、职业道德观念和服务理念，这有助于提高旅游组织的服务质量。

判断题 对于公共关系职业性服务机构而言，必要时可以公开客户的商业机密。