多项选择题
在与客户面谈的过程中,以下说法正确的是:()
A、客户经理应该把握大部分的时间表达观点; B、在面谈过程中,为了避免遗忘客户谈话中提供的信息,应该登记《优质客户信息记录表》,但当客户感觉到不受重视时,应该停止记录,即使可能会造成忘记信息的情况出现; C、当客户在表达自己的观点时,客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去; D、在闲谈的过程中,当听到客户信息和需求时,相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口。
多项选择题 关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有()
多项选择题 在贵宾理财中心的业务处理环节,以下对理财经理工作内容描述正确的有()
多项选择题 优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括()