单项选择题 优质服务的竞争主要是（）的竞争。

单项选择题 对于老百姓的就医心理，错误的是（）。

单项选择题 医务人员提高素质的核心是（）。

单项选择题 对于医院来说，技术差点并不可怕，（）问题才最重要，一个小的细节，就能扭转医院困境。

单项选择题 医院要在服务上做到精品，必须关注（）。