单项选择题 谈判者利用某种限制销售的条件去制造购买机会，让对方感到如错过此一机会，将使其利益受到损害，从而促进其成交的是（）策略。

单项选择题 （）可以造成消费者的价格心理错觉，增强顾客信任感。

单项选择题 气质类型为多血质的消费者去商场退换商品时，售货员不给以退换，他比较可能出现的反应是（）。