单项选择题 金融便利店是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，为潜力客户提供“快、便、好”的标准化服务，以吸引广大的潜力客户。

单项选择题 综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点

单项选择题 贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道。

单项选择题 每张口令卡可以使用（）次。

单项选择题 按照《证券投资基金管理暂行办法》的规定，基金每年至少分红（）次。

单项选择题 下列关于个人网上银行的支付密码的说法不正确的是（）

单项选择题 下列哪一个不属于货币市场范畴（）

单项选择题 T+0理财协议是工商银行特意为（）客户提供的，可在一天之内免息透支，给予客户进行短期资金融通的一种理财服务。

单项选择题 个人存款账户实名制从（）开始实行。

单项选择题 无经营实体自然人申请个人经营贷款，其年龄不得超过（）岁。

单项选择题 个人网上银行不可以办理的理财业务（）

单项选择题 在保险责任、保险期限、保险金额均相同的条件下，如果采用分期缴费的方式，下面说法正确的是（）

单项选择题 关于“保险受益人”的说法，正确的选项是（）

单项选择题 （）是全国客户服务电话，为持卡人提供24小时的咨询、查询和紧急援助服务。

单项选择题 客户经理必须遵守（）原则，通过营销系统“客户经理服务日志”功能登记工作日志。

单项选择题 私人银行客户：在工商银行个人金融资产在（）社会著名知名人士、政界要人等客户。

单项选择题 目前，存折版网银可以使用下列（）功能。

单项选择题 工商银行增强型基金优选人民币理财产品属于以下哪种产品（）

单项选择题 工商银行目前总行网银的宣传品牌为（）

单项选择题 有一普通客户采用汇款直通车汇款50元到外地一工行帐户，他将支付手续费（）元。