多项选择题
RCSA实施之前，应收集涉及评估对象的相关资料。收集资料范围主要包括（）。
A.有效的业务、产品和管理活动的规章、制度、文件 B.内外部发现的各种案件和损失事件 C.内外部监管审计报告、业务检查的工作底稿 D.报告和通报
多项选择题 操作风险点监控可以从（）等方面进行监控。
单项选择题 风险经理检查电子银行转账业务时，应关注（），看是否有复核人员复核。
单项选择题 银行为客户办理电子银行注册业务时，须与客户签订（）。
