问答题
文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
（1）充分了解即将开始的工作内容；（2）思考以什么方法进行效率会最佳；（3）上司分派两项以上工作......
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问答题 请简单说明提高会议效率的一些基本做法？
判断题 办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。
判断题 两个电话铃同时响时，文员要同时对两个电话讲话。
