多项选择题 物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。

多项选择题 物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。其中来自于投标人的风险主要有（）。

多项选择题 评标委员会成员应当（）地履行职责，遵守职业道德，对所提出的评审意见承担个人责任。