单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对华夏银行的主要竞争对手、竞争地位与动态的分析属于（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品偏好分析属于（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品历史分析属于（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品需求分析属于（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，下列属于客户财务状况主要调查方式的是（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户信用状况调查内容应包括（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户财务状况调查内容应包括（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户经营状况调查内容应包括（）。

单项选择题 按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户基本情况的调查应包括（）。

单项选择题 集团客户的有关信息由分行按（）的频次进行统计，通过系统上报总行。

单项选择题 在集团客户内关联客户互保业务管理中，除（）集团客户外，一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。

单项选择题 经营部门须持贷审会决议以及经审批同意的集团客户控制额度（）审批表到放款中心办理放款。

单项选择题 办理集团客户授信审批时，分行须提前办理集团客户最高统一控制额度的（）手续，以防止在超过最高控制额度之外随意扩大授信总量。

单项选择题 集团客户控制额度不应超过华夏银行资本余额（）以上。

单项选择题 集团客户控制额度是华夏银行可以给予某一集团客户的（）授信额度，集团客户控制额度的有效期为一年。总行根据集团客户的经营和财务状况变化对集团客户控制额度随时做出调整。

单项选择题 集团客户授信风险是指由于银行对集团客户（）授信、（）授信和不适当分配授信额度，而导致的不能按时回收贷款本金及利息，或给银行带来其它损失的可能性。

单项选择题 纳入华夏银行集团客户授信管理的对象应具备以下一项或多项特征：一是在股权上或者经营决策上（）控制其他企事业法人，或受其他企事业法人控制的；二是共同受第三方企事业法人控制的；三是主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员共同直接控制或间接控制的；四是存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，总行认为需要按照集团客户授信管理的。

单项选择题 银行为了进行新产品开发，一般按（）进行客户细分。

单项选择题 银行为了确定客户开发与保留策略，一般按（）进行客户细分。

单项选择题 为了确定银行市场的差异化定位，常常采用的客户细分维度是（）。