判断题
遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况不能完成订单的,出租汽车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
正确
判断题 出租汽车不能按时到达约定地点时,驾驶员应提前联系经营者,经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况提供相应解决方案。
判断题 乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
判断题 出租汽车未到约定上车地点时,可以提前确认车辆已到达。