单项选择题
客户反映于1月24日通过96518办理了福祥借记卡口头挂失，那么（）
A.1月29日卡可恢复正常使用，存折不可正常使用。 B.1月29日卡和存折可恢复正常使用 C.1月30日卡可恢复正常使用，存折不可正常使用 D.1月30日卡和存折可恢复正常使用
单项选择题 客户在外地拨打96518客服热线，话费是（）的。
多项选择题 客户投诉方式有（）
单项选择题 以下哪个业务是在电话银行中不能操作的（）。
单项选择题 借记卡用户通过自助语音开通电话银行的操作步骤为（）。
多项选择题 以下哪些账户类型可开通电话银行（）。
