判断题 《增值税发票开票申请书》等相关申请表格及填写说明可在工行官方网站下载或开户网点现场领取取。

判断题 远程银行中心服务理念中规定，“能够根据客户身份及客户实际需求，提供个性化的增值服务，让客户感到信赖与价值。”属于其中的“友好”规定。

判断题 工行薪金溢1号协议结息方式为每季度结息日为符合付息条件的签约账户支付两次利息，第一次为活期存款利息，第二次为该产品提供的增值利息，两次付息之和为按本产品约定的计息标准计算的利息。

判断题 客户中心按照呼叫类型不同，可分为呼入式客户服务中心、呼出式客户服务中心与混合型客户服务中心。

判断题 “融e购”电子商务平台以特色性、便利性、专业性、安全性为原则，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流，努力打造客户喜爱的消费和采购平台、商户倚重的销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台、“三流合一”的商务购物平台。