单项选择题
培养员工的服务心态，要让一线员工获得什么？（）
A.阳光心态B.资源和授权C.高薪D.人际关系
单项选择题 服务与产品销售并无联系，而是一种特殊的无形活动，提供一种什么感受？（）
单项选择题 营销战略是指在合适的时间、合适的点做合适的事情，合适的事是指什么？（）
单项选择题 营销不是销售，营销的核心是什么？（）
