多项选择题
在载客运营中，下列做法不正确的是（）。
A.主动询问客人到目的地后所办事宜 B.不停地通过后视镜观察后座乘客行为 C.根据乘客需要，热情回答乘客的询问 D.遇到塞车时，自行改变行驶路线
多项选择题 下列词语属于“文明十字用语”的是（）。
多项选择题 以下关于运营服务的说法正确的是（）。
多项选择题 营运中，关于驾驶员对待公共卫生的做法，以下正确的是（）。
