单项选择题 7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。

单项选择题 通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。

单项选择题 通信服务最为显著的特点是（）。

单项选择题 下列关于通信服务的叙述错误的是（）。