判断题
墓地管理员的主动提问,可以获取更多的有关客户的基本情况,墓地管理员在提问时应目的明确,注意技巧,适当引导。()
正确
判断题 墓地管理人员不得在工作时间“串岗聊天”、“嬉笑取乐”、“大声喧哗”。()
判断题 有些墓地管理单位的服务水平已经很高了,完全能够满足人们的需求。()
判断题 殡葬消费是人们在殡葬活动中所进行的各种物质、精神和服务的消费总和。()