单项选择题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）、庄重和正规，给主试官留下良好的第一印象。

单项选择题 （）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

单项选择题 按照欧美学者的《倾听学》理论，倾听的比重应占（），说话的比重应占20%——30%，其余时间可以用人体语言来补充，以求相得益彰、和谐互动。