判断题 柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件（）

判断题 用户状态变更是经办复核制业务，即经办柜员办理的业务必须经过复核柜员的复核才能成功（）

判断题 申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）