单项选择题 柜员首次登录和使用网银内管系统，须下载并安装（）。

单项选择题 客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。

单项选择题 证书两码重发是指柜员在开户后（）天内未成功下载客户证书而进行的操作。

单项选择题 网上银行登录密码一日内连续（）次输入密码错误的，系统暂时冻结登录资格，第二天可自动解冻。

单项选择题 企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。

单项选择题 客户在首次登录网银后，应修改登录密码，新密码可支持（）。

单项选择题 网上银行客户跨行汇款金额在5万元以上（不含），其资金汇划通过（）处理。

单项选择题 湖南省农村信用社网上银行网址为：（）。

单项选择题 相关部门和法人行社在收到《96518客户服务受理单》后，在（）处理完毕并将处理结果反馈至96518。

单项选择题 以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。

单项选择题 电话银行信用卡“自动还款设置”菜单中能绑定自动还款并能扣款成功的账户有（）。

单项选择题 客户开通电话银行查询功能后，在电话银行中支持办理的业务有（）。

单项选择题 电话银行中交易限额为（）。

单项选择题 客户使用电话银行无法办理的业务有（）。

单项选择题 客户无法使用（）账户在电话银行中办理缴费业务。

单项选择题 客户自行在湖南农村信用社电话银行办理的储蓄凭证口头挂失，挂失有效期为（）。

单项选择题 手机银行虚拟柜员号是多少？（）

单项选择题 手机银行交易短信验证码长度为几位？（）

单项选择题 通过手机银行挂失信用卡，挂失有效期为几天？（）

单项选择题 手机银行签约账户互转日累计限额是多少？（）