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工商银行个人金融业务(销售类)

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单项选择题

在调查中发现的客户投诉或异议事件,要有执行调查的()负责,参照投诉及异议事件的处理程序为客户进行处理。

A.理财中心负责人
B.大堂经理
C.理财顾问
D.客户经理

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