填空题
在与客户交流的过程中应()客户,使客户感觉到你在全神贯注的为其提供服务;
注视
填空题 电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。
填空题 出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。
填空题 在递送物品时,应以()递物;并为客户留出()的地方。