单项选择题
在说服别人时,了解说服对象、运用同理心是原则之一。下列关于说服过程中同理心说法不恰当的一项是:()。
A.要求沟通者站在对方立场思考问题B.是一个人人格成熟和社会化的标志C.能成为与他人有效沟通的心理桥梁D.在沟通中通常采用好心情效应策略
单项选择题 为了保证良好的演讲效果,开始之前需要分析听众心理特点。“演讲者需要特别注意自己的仪态、举止,把积极的形象展现给听众”,这是由听众的哪种心理特点决定的()?
单项选择题 唐建刚进入公司销售部,为了培养自信,他创造机会与年度销售冠军交谈,从中学习其良好行为习惯、工作态度甚至是人生价值观,力争进入今年销售业绩三甲之列。唐建这种培养自信的方法属于:()。
单项选择题 对说话人每句话都认真倾听,但只关注言语信息而忽视说话人情感,这种倾听类型属于:()。