单项选择题 企业要做到人人关心质量、人人参加管理、不断提高工作质量，为用户提供物美价廉的产品和服务，这体现了全面质量管理的（）特点。

单项选择题 对于影响产品质量方方面面的企业因素进行管理的属于（）管理。

单项选择题 汽车维修车间领用汽油，应每次领用（）数量。