填空题
从管理内容来看，信息资源管理是对信息资源进行组织、（）、加工和（）等。
控制；协调
填空题 广义信息资源包括（）及（）、（）的集合。
填空题 生产运作大致包括生产运作系统（）、（）和（）3大环节。
填空题 生产运作管理目标是（）、（）、（）、（）地生产合格产品和（或）提供满意服务。
