单项选择题
对顾客的重要性的流程，下列哪种情况，我们视其为关键流程（）。
A.实施成本较低 B.实施成本较高 C.一律视为关键流程 D.不确定
单项选择题 对于关键流程的说法错误的是（）。
单项选择题 绘制流程图的第一个层次是（）。
单项选择题 下列关于流程图说法错误的是（）。
