判断题 客户忘记手机银行登录密码或交易密码，须到柜面办理密码重置业务。

判断题 一张有效身份证件只能申请办理一个手机银行账户。

判断题 手机银行必须使用智能手机，要求安卓或ios系统，避免影响手机银行客户的正常使用。