多项选择题
纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。
A、高技术 B、懂业务 C、高素质 D、有经验
多项选择题 客户不慎遗失存单（折）/卡应该（）。
多项选择题 理财产品名称应当恰当反映产品属性，不得使用带有（）的称谓以及易引发争议的模糊性语言。
多项选择题 理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户（）.
