多项选择题
评价装维日常维护工作开展质量，评价指标包括（）
A.狭义重复投诉率B.投诉解决率C.维护用户弱光率D.催修率
多项选择题 智能组网开通完成后，一般要进行三点测速，应该为哪三点？（）
多项选择题 在处理FTTH用户投诉时，用户反映家中的宽带用手机看视频经常缓冲，我们会检测用户家（）。
多项选择题 装维人员随销主要产品包括（）
