单项选择题
对乘客的投诉,服务组织或监督机构应在()小时内调查处理,百分之百地回复。
A.12 B.24 C.36 D.48
单项选择题 对出租车驾驶员服务质量的考核,计分周期为()个月。
单项选择题 出租汽车驾驶员有见义勇为等先进事迹的,道路运输管理机构应服务质量考核中给予相应()。
单项选择题 遇到盲人乘车,应()。