单项选择题
影响力主要体现的方面不包括（）
A.说服他人B.管理他人C.清晰表达观点和立场D.积极且有效的倾听
单项选择题 进行有效决策的需要有（）①制定可行的决策方案②着眼于所要达到的目标③遵循决策流程④加强团队协作⑤分析可用信息⑥激发团队创造力
单项选择题 影响冲突解决方法的因素包括（）①冲突的重要性和激烈程度②冲突的突发性和必然性③解决冲突的迫切性④涉及冲突的人员的相对权力⑤团队成员的素质修养⑥永久或暂时解决冲突的动机
单项选择题 适用于管理团队过程的人际关系和团队技能不包括（）
