单项选择题 以下（）不属于企业在实践中经常采用的建立和维持客户忠诚的措施。

单项选择题 在智能网的组成中，（）是协助完成智能业务的特殊资源，主要提供智能业务所需的语言提示和数字接收功能，如语声合成、播放录音通知、接收双音多频拨号、进行语音识别等等。

单项选择题 随着时代的发展，企业赖以生存的市场也发生了变化，企业营销战略创新不包含（）。