判断题
门童在接待乘车抵店的客人时，应面带笑容，右手为客人打开车门，躬身客人致意，并用左手挡住车门上沿，以免客人碰头。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 临时类预订一般房间保留至抵店当日下午6点。
判断题 团队和散客安排在同一楼层。
判断题 西方客人忌“13”数字的房号，港澳客人忌“4”数字的房号。
