单项选择题
关于客房开门的注意细节:在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开()报明自己的身份,询问后方可进入。“您好,服务员,请问可以进来清扫吗?”。
A.10寸 B.2-3寸 C.全打开 D.半打开
单项选择题 客房服务员绝对不允许从门缝里窥视,亦不准只敲()门就开门进入客房。在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复两遍。
单项选择题 客房服务员在看到房间外挂着“请勿打打扰”牌时应该怎么做()
单项选择题 客房服务员每次进房工作前,应敲门.必须要清晰地敲门()次(每次敲三下),每次间隔5秒左右,声音不要太大,使客人听到为标准,同时自报身份。“您好,客房服务员”。