判断题
分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时,应拒绝为客户办理业务,无需告知客户核查结果。()
错误
判断题 柜员办理个人银行账户业务时,若无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,柜员可继续为该客户办理业务。()
判断题 发生故障的分支机构无法进行个人客户身份证件影像处理时,应拒绝为客户办理业务,做好解释工作。()
判断题 通过柜面上办理的挂失业务必须通过柜面完成个人挂失信息核实确。()