单项选择题 柜员通过网上银行内管系统办理的网上银行业务（）冲正。

单项选择题 柜员通过核心业务系统办理的手机银行（短信版）相关业务，允许冲正的错账必须由原（）冲正。

单项选择题 柜员可对客户在柜台办理的某类手机银行业务（签约、解约等）的上笔会计凭证进行重印，但应输入办理业务客户的手机号码，支持（）

单项选择题 柜员发现因USBKEY硬件损坏等原因无法正常出售时，通过（）进行凭证作废。

单项选择题 关联账户包括（）个主关联账户和最多（）个备用关联账户。

单项选择题 挂失后购买新USBKEY的时间（）

单项选择题 根据交易审核原则，企业用户至少需使用（）个操作员才可完成业务办理。

单项选择题 各营业网点发现银行内部人员利用从事网上银行工作之便窃取客户信息或账户资金的事件，应立即专题报告（）

单项选择题 各手机银行（短信版）主管部门接到报告后应认真登记，积极分析查找原因。交易确属可疑的，应通知客户立即到当地公安机关报案；并在（）小时内，填写《山东省农村信用社电子银行业务重大事项报告表》。

单项选择题 个人网银整存整取最低起存金额为（）元。

单项选择题 个人网银签约的交易代码（）

单项选择题 个人网银零存整取最低起存金额为（）元。

单项选择题 个人网银客户数字证书绑定和USBKEY替换可以在（）办理。

单项选择题 个人网银客户签约可以在账户所属县级联社内的任一营业网点办理，用户管理、账户管理、信息修改、网银注销等其他业务可在（）办理。

单项选择题 个人网银管理包括个人网银客户签约、个人网银客户注销、（）、个人网银账户管理、个人客户信息查询、个人客户信息修改。

单项选择题 个人网银UKEY挂失费用为（）

单项选择题 个人网上银行转账限额为（）

单项选择题 个人网上银行注册客户管理、证书管理年服务费（）

单项选择题 个人网上银行使用11和12型USBKEY，企业网上银行使用21和22型USBKEY，2为（）

单项选择题 个人网上银行签约必须用（）