多项选择题
高效商务沟通应具有（）等基本特征。
A.节省接收者的时间B.传递友善的信息C.完整D.准确E.清晰
多项选择题 研究报告的序言主要包括（）等类型。
多项选择题 沟通效果从低到高包括（）四个层次。
多项选择题 为了在倾听过程中记好笔记，我们应该注意（）。
