填空题 营销员约见客户前的自身准备包括（）准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备。

填空题 收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：（）和实地收集法。

填空题 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的（）产生效益。