单项选择题
（），客户经理有必要满足一下他的自尊心，在口头上做一点适当的妥协。
A.对知识渊博的人B.对爱讨价还价的人C.对优柔寡断的人D.对令人讨厌的人
多项选择题 汽车消费信贷业务的基本操作流程是（）。
