多项选择题
酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销,营销重在服务”这句话?()
A、优质的服务是最好的营销 B、应采用攻城掠地式的营销方式 C、服务是营销的主体 D、营销是以服务为载体
多项选择题 餐饮产品质量在宾客的心目中占有重要位置,因此,必须引起管理者的高度重视。具体要求有哪些?()
多项选择题 当宾客被纳入酒店的生产环节中去时,就会具备了哪些功能?()
多项选择题 品牌的国际化能力也是衡量一个品牌含金量的重要指标之一,酒店企业应如何发展自己的品牌?()