多项选择题
当远程柜面外设无法读取身份证和银行卡时，需通过以下（）方面来检查外设。
A.在PAD的设置界面，确认WIFI是否可以和外设正常连接。 B.通过相关业务检查身份证芯片模块。 C.通过相关业务检查IC卡读取芯片。 D.通过相关业务检查磁条卡刷磁条来读取信息。
多项选择题 通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）方面进行核查。
多项选择题 未经授权，任何人员不得随意更改远程柜面设备的软硬件配置，包括（）。
多项选择题 远程柜面支持办理（）的个人转账。
多项选择题 客户通过远程柜面办理综合开户时，如审核人员发现客户存在（）情况时，需在系统中记录拒绝开户原因。
多项选择题 远程柜面可支持（）渠道发起的同卡号换卡申请。
