多项选择题
以顾客为关注焦点，建筑施工企业应（）
A.树立“质量第一”的观念 B.树立“质量工期才是效益”的观念 C.树立一切为用户服务的观点 D.确定顾客和其他相关方的需求和期望 E.确定实现质量目标必需的过程和职责
多项选择题 IS09001标准规定的形成质量管理体系文件的程序有以下几个方面，其中正确的是（）
多项选择题 质量控制系统的运行机制包括（）
多项选择题 为了保证质量控制系统的科学性和有效性，必须明确系统建立的（）
