填空题 Tracert命令用来显示数据包到达（）所经过的路径，并显示到达每个（）的时间。

填空题 ()是发生频率最高的一种网络故障。

填空题 维护人员入户作业前，若用户闻声开门或在门内询问时，装维人员应主动（），并（）。