判断题 动机过程包含：需要、羡慕、追求、思维、记忆、想象等。

多项选择题 常见的一些特殊乘客有哪些？（）

多项选择题 我们通常从（）等方面情况的特殊性，来区别于其他乘客，确认其为特殊旅客。