问答题
什么是旅客正运率？
一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量，体现旅客正常旅行的质量指标，是正运总人次和发运总人次的百分比。
问答题 发车正点率的标准是多少？
问答题 什么是发车正点率？
问答题 客车正班率的标准是多少？
