问答题 电子售票中“五字”退票法的含义是什么？

问答题 如何优化客车列车的编组结构？

问答题 旅客运输计划指标有哪些并解释其含义？

问答题 在铁路旅客运输中，承运人的基本义务有哪些？

名词解释 铁路国际旅客联运

名词解释 行、包运到期限

名词解释 直接吸引区

名词解释 旅客周转量

名词解释 客运流线

单项选择题 客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

单项选择题 一个团体旅客，其中有40个成人，10个儿童（均应购买儿童票），按照对团体旅客优惠办法的规定，应购买（）

单项选择题 旅客托运行李时，必须提出有效的客票和（）。

单项选择题 持站台票上车并在开车（）后仍不声明的，按无票乘车处理。

单项选择题 普通大、专院校，军事院校，技工学校就读的无收入学生，每年可享受家庭至学校之间（）单程半价硬座客票、加快票、空调票

单项选择题 行李、包裹每件最大重量不超过（）kg。

单项选择题 （）售出后，不办理退票。

单项选择题 铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

单项选择题 下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。

单项选择题 包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。

单项选择题 办理客运的车站主要设施应包括（）。