判断题 营销的微观环境是指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。（）

判断题 证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。（）

判断题 一般而言，以机构投资者为服务对象营销成本低，但服务成本较高；相反，以个人投资者为服务对象则营销成本高，但服务成本低。（）

判断题 基金营销的特殊性主要体现在服务性、专业性和一次性上。（）

判断题 基金营销主要由基金管理公司内设的市场部门承担，不可以委托外部机构承担。（）

不定项选择 以下（）方式的服务具有一定的市场需求，尤其在基金合同、招募说明书、定期公告与临时公告等方面。

不定项选择 基金产品定价需要考虑的因素包括（）。

不定项选择 基金投资者在“买进”与“卖出”基金环节一次性支出的费用有（）。

不定项选择 在基金运作过程中直接从基金资产中支付的费用有（）。

不定项选择 常见的基金产品线类型有（）

不定项选择 在设计基金产品时需要考察的外部条件有（）。

不定项选择 能够办理基金营销的部门有（）。

不定项选择 基金产品定价就是与基金产品本身相关的各项费率的确定，主要包括（）。

不定项选择 基金产品设计中需要注意（）。

不定项选择 内部环境控制主要包括（）。

不定项选择 后台管理系统应当具备的功能有（）。

不定项选择 前台业务系统应当具备的功能有（）。

不定项选择 基金销售业务信息管理平台主要包括（）。

不定项选择 证券投资基金设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用（）实现客户服务。

不定项选择 成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案，包括（）。