判断题 个人客户自助注册掌上银行必须先开通消息服务并使用对应的手机号完成注册。（）

判断题 2004年8月，总行党委决定筹建一体化客服中心。（）

判断题 在一个信用卡账单周期内，农业银行至多仅提供一次超授信额度用卡服务。（）

判断题 信用卡业务中，核身等级为“特殊风险二”的业务必须验证短信随机码。（）

判断题 网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示，包括：计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。（）